下面是使用世新助理时可能遇到的一些常见问题以及解答,如果您有其它问题需要咨询,请发电子邮件(邮箱地址:sales@shixinsoft.com)给我们,我们会在24小时之内给您回复,最长一般不会超过48小时。


安卓系统为了系统运行流畅,默认情况下会自动终止进入后台的应用的运行以释放占用的内存。为了让世新助理进入后台运行后仍然可以进行待办提醒,需要在手机设置中允许世新助理在后台运行。不同品牌的手机设置允许应用后台运行的方法不同,下面列出部分手机设置允许应用后台运行的方法。请到网上搜索自己手机品型号的具体设置方法。
  • 在“设置”或者“手机管家”中点击“应用启动管理”,在应用列表中找到世新助理,关闭“自动管理”。
  • 在“设置”或者“手机管家”中点击“电池管理”,将世新助理设置为受保护应用。

世新助理在本地保存数据,请定期备份数据。

可以将数据备份到电脑、电子信箱或者其它设备。

恢复数据有4种方法:

  • 把数据备份文件(.pabak)保存到手机存储,在世新助理中“数据备份与恢复”页面浏览存储中的数据备份文件(.pabak),按照提示恢复数据。
  • 把数据备份文件(.pabak)保存到手机存储,打开手机的“文件管理”浏览存储中的数据备份文件(.pabak),点击文件后选择“用其它应用打开”,然后在应用列表中选择世新助理。
  • 把数据备份文件(.pabak)通过电子邮件发送到手机,在手机上接收邮件,点击邮件附件的数据备份文件(.pabak),选择“用其它应用打开”,然后在应用列表中选择世新助理。
  • 把数据备份文件(.pabak)发送到微信,在微信中点击数据备份文件(.pabak),选择“用其它应用打开”,然后在应用列表中选择世新助理。

请通过电子邮件联系我们,我们的邮箱地址:sales@shixinsoft.com

如果您在使用世新助理时遇到问题或者对世新助理有好的建议,欢迎联系我们。